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理論

ダンバー数

ソーシャルキャピタル(社会関係資本)

「信頼」「規範」「ネットワーク」

イノベータ理論

  1. イノベーター(Innovators:革新者): 冒険心にあふれ、新しいものを進んで採用する人。市場全体の2.5%。

  2. アーリーアダプター(Early Adopters:初期採用者): 流行に敏感で、情報収集を自ら行い、判断する人。他の消費層への影響力が大きく、オピニオンリーダーとも呼ばれる。市場全体の13.5%。

  3. アーリーマジョリティ(Early Majority:前期追随者): 比較的慎重派な人。平均より早くに新しいものを取り入れる。ブリッジピープルとも呼ばれる。市場全体の34.0%。

  4. レイトマジョリティ(Late Majority:後期追随者): 比較的懐疑的な人。周囲の大多数が試している場面を見てから同じ選択をする。フォロワーズとも呼ばれる。市場全体の34.0%。

  5. ラガード(Laggards:遅滞者): 最も保守的な人。流行や世の中の動きに関心が薄い。イノベーションが伝統になるまで採用しない。伝統主義者とも訳される。市場全体の16.0%。

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林檎の木のものを持ってきた

対比

オフラインビジネス・オンラインビジネス

  _. オフライン _. オンライン
マネジメント できないことを詰める。行動量で成果が上がる場合に効果がある。 ボトルネックを明らかにする。行動の質が成果を決めるので、詰めると現場が萎縮する
意思決定 上位管理者の思いつきで意思決定する。経験が通用する場合効果がある 全員がわかる数字で意思決定する。経験が通用しない場合、政治を排除し、数字で経営から現場までが会話できるようにする
現場の行動 上位管理者に向けたレポーティングを重視する 現場での改善活動そのものに時間を使う
組織文化 トップダウン ボトムアップ。いかに現場のチームが元気よく働けるかが最重要

イノベーション型 オペレーション型

  _.イノベーション型人材 _.オペレーション型人材
基本姿勢 起業家精神 官僚主義
興味の対象 新しく他者と違うこと 前例があり他者と横並び
他者事例は? まねしないためにある まねするためにある
得意な仕事 クリエイティブワーク ルーチンワーク
問題解決への姿勢 仕事や問題は自ら見つけるもの(能動的) 仕事や問題は与えられるもの(受動的)
「決まっていない」ことが・・・ 愉快 不快
「境界」の考え方 境界を意識せずに全体を考える 決められた境界の中だけで考える
理想か現実か 理想から入る 現実から入る
視点の時間軸 長期的視点 短期的視点
利益とは? 再投資するもの 配分するもの
形式は 気にしない 重視する
規則とは? 変えるもの 守るもの
組織への依存心 低い 高い
モチベーションは? 「面白いこと」(内発的) 「金と数字」(外発的)
評価の視点 加点主義 減点主義
意思決定 確率論的(失敗は織り込み済み) 決定論的(すべて勝ちにいく)
判断基準は? 想像と直感重視 過去のデータと論理のみ
失敗の捉え方 教訓にして次に行く 失敗したら二度とやらない
「成功」の反意語は? 「何もしない」 失敗
リスクは? あって当然 最小化すべし
時間軸的志向 未来志向 過去志向

組織判定

項目 種類 説明
組織構造 「階層型」 「分散型(ホリスティック・チーム)」
仕事の統制 「管理(コントロール)」 「自律的(エンパワーメント)」
上司の役割 「管理職」 「コーチ・リーダー」
社員の職業意識 「雇われ(労使)」 「プロフェッショナル」
満足させる相手 「上司」 「顧客」
評価対象 「行動(努力)」 「結果追求(利益)」
賢いとされる行動 「リスク回避」 「チャンス創造(高リスク)」
ほめられる行動 「改善(マニュアル書き換え)」 「変革(シナリオ書き換え)」

フレームワーク

フレームワーク一覧 http://career-theory.net/business-flamework-3002

※バリューチェーンとは、製造業者において、

製品が消費者に届くまでの付加価値を生み出すプロセスのこと。

主プロセスは、「購買物流、製造、出荷物流、販売マーケティング、アフターサービス」の5つ。

側面支援は、「調達活動、技術開発、人事労務管理、全般管理」の4つ。

※フロイトの数字を使っていますが、概ねこんな感じということで・・・

・売上

・コスト

分解すると・・・

売上=客数×客単価

コスト=固定費+変動費

分解すると・・・

客数=既存顧客+新規顧客

例えば・・・

「売上数量=市場全体の数量×自社のシェア」という見方も・・・

https://note.mu/tokuriki/n/n9fd1258138c9